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3回転職して、色んな転職エージェントを利用した経験があるポチのすけ（@pochinosuke1）です。
良い転職エージェントにも、信用できない転職エージェントにも当たったことがあります。
転職する時は、転職エージェントを利用して転職するのが王道。
ただ、転職エージェントとやり取りをしていると、
- 希望している求人を全然紹介してくれない
- 価値観の押し付け
- 連絡が来ない
などの疑問を感じる対応をされることも。
転職希望者の味方であるはずの転職エージェントが信用できないと、本当に転職できるのか不安になってしまいますよね。
ぼく自身も1回目の転職で、次の会社が決まる前に辞めて転職活動をしていましたが、信用できない転職エージェントに当たってしまって大変でした。
なので、信用できない転職エージェントに当たってしまった時、本当に転職できるか心配になる気持ちはよくわかります。
本記事では、
- 信用できない転職エージェントの特徴ってどんなところ？
- 転職エージェントに不信感を感じたらどうしたらいい？
というお悩みについて、解説していきます。
結論から言うと、信用できない転職エージェントと一緒に転職活動するべきではないです。
転職という人生の一大イベントに対し、信用できない転職エージェントと一緒にやってもうまくいきません。
時間だけが過ぎてしまって転職に不利になるので、速やかに以下の行動を取るべき。
- 口コミを併用して求人情報の真実を探る
- 担当者を変える
- 転職エージェントを変える
ぼく自身も、3回の転職経験の中で信用できない転職エージェントに当たった経験がありますが、転職エージェントを代えつつ口コミをフル活用して乗り切りました。
もちろん、信用できるかどうかは、一方的なものではなくてお互いにマナーを守ってこそ。
- 面接のドタキャンをしない
- 連絡を無視しない
など、転職希望者もマナーを守ることで信頼関係が作られます。
本記事後半では、
- 具体的な口コミの活用方法
- 信用できた良い転職エージェント
について詳しく紹介しているので、是非最後までご覧ください。
3回転職したぼくが使っていた、おすすめの転職エージェントはこちら！
- 多くの求人をカバーしている
doda
- 隠れた優良企業が見つかる
type転職エージェント
- 中小企業の求人に強い
マイナビエージェント
エンジニア（SE/プログラマー）の方におすすめの転職エージェントはこちら！
- 転職時の年収アップ率81％を誇るGeekly(ギークリー）
- 専属2名体制で徹底サポートしてくれるウィルオブ・テック
- 非公開求人が多く、多くの求人をカバーしている
マイナビIT AGENT
- ITエンジニアが利用したい転職エージェントNo.1の
レバテックキャリア
こんな転職エージェントは信用できない【6つの特徴】
転職エージェントは、無料で使えるサービスなので利用者は多いですが、中には信用できない転職エージェントもいます。
以下のような特徴を持った転職エージェントは、信用できないので注意が必要。
- レスが遅い・連絡がつかない
- 紹介求人が希望条件からズレすぎ
- 紹介された求人情報が間違っている（役に立たない）
- 自分の価値観を押し付けてくる（親身になって話を聞いてくれない）
- 上から目線で偉そうな態度
- 内定が出たらゴリ押しで転職させようとする
言うなれば、
だと、信用できないということ。
詳しく見ていきましょう。
特徴①レスが遅い・連絡がつかない
転職エージェントの中には、レスが遅かったり、なかなか連絡がつながらない人がいます。
連絡がつかないと、次の動きにも支障が出ることも多く、非常にやりづらいので信用できなくなってきますよね。
ぼく自身も転職エージェントから、
「今週中にはご連絡します！」
と意気揚々と言われていたものの、今週中どころか翌週になっても連絡なし。。
たまりかねてこちらから連絡すると、
「すみません、連絡が遅れました」
とさらっと言われる始末。
普段の仕事でもそうですが、連絡がつながらない転職エージェントだと、どんどん信用できなくなります。
特徴②紹介求人が希望条件からズレすぎ
転職エージェントから紹介される求人が、希望している条件からズレすぎていると信用できません。
もちろん、どんな転職エージェントでも、ピンポイントで希望する求人を紹介するのは難しいです。
なので、ある程度はしっくりこない求人も混じっているもの。
とはいえ、紹介してくれる求人が希望からズレすぎていると、そもそも転職希望者の要望をくみ取る力に欠けているということ。
- 残業が少ない職場がいいと言ったのに、長時間労働をするような会社を紹介された
- ブラックな業界から転職したいと言ったのに、経験があるから今の業界が良いと同じ業界を紹介された
など。
転職エージェントは、転職希望者の要望を聞き出して、転職希望者の将来のキャリアを見据えて求人を提案するのが仕事。
転職希望者が正直に話すことも大事ですが、希望条件をくみ取って、今よりも良い転職先を紹介するのは転職エージェントの腕の見せ所です。
なので、転職エージェントが頑張っていたとしても、希望する条件と紹介される求人がズレすぎていると、信用できなくなるのは当然です。
担当者のスキル不足か、転職エージェントの会社自体、紹介できる求人をあまり持っていない可能性が高いです。
なので、そのような場合は担当者を変えるか、転職エージェント自体を変えないと改善されません。
特徴③紹介された求人情報が間違っている
紹介してくる求人情報が間違っている転職エージェントだと、信用できません。
せっかく面接までこぎつけたのに、求人情報と実際の内容が間違っていると、貴重な時間を失うのでイライラします。
また、他の求人も同じように間違っているんじゃないかと、疑わざるをえません。
ぼく自身、紹介してもらった会社に応募して面接に行ったら、求人表に書かれていたことと実際の募集内容が全然違っていて、無駄足を運んだことがあります。
既存顧客への営業職のはずが、ゴリゴリの新規開拓営業でした。。
極めつけは、以下のようなやり取り。
という、会社自体が超低評価なことが判明。
転職のプロとか言っている割に、
- 求人情報が間違っている
- 紹介する求人の質が悪い
とかだと本当に大丈夫なのか、不安で不安で仕方ないのも当然ですよね。
担当者を変えるか、転職エージェントの会社ごと変えるべき。
特徴④自分の価値観を押し付けてくる
転職エージェントの中には、苦しくて頼ってきた転職希望者に対し、親身に相談に乗らずに自分の価値観を押し付けてくる人がいます。
こちら側の要望も聞かずに価値観の押し付けをされたら、信用できないですよね。
転職する理由は人それぞれですが、ぼく自身はブラック企業での仕打ちがきつすぎて転職を決意。
なんとか環境を変えて頑張りたいと思い、転職してブラック企業を脱出したいと転職エージェントに相談すると、
「ブラック企業とは給料を払わない会社のこと。それ以外はブラック企業でもなんでもない」
という衝撃の一言を食らうことに。。
と思いましたし、転職エージェントに冷たくあしらわれたので、その転職エージェントを使うのを辞めました。。
転職エージェントに見捨てられない方法とポイ捨てされてしまった時の解決方法の詳細記事はこちら
特徴⑤上から目線で偉そうな態度
転職エージェントの中には、上から目線で偉そうな態度を取ってくる人がいます。
俺の方がすごいと見せつけたいのか、とにかく上から目線でマウントを取ってくるのが特徴。
ぼくは初めての転職の際、ブラック企業の仕打ちに苦しんでいたのでそこから脱出したいと思い転職エージェントに相談しました。
すると、
「君は社会人経験も浅いし、大した経験もないんだから高望みは難しい。それでも転職したいのなら求人ぐらい紹介できる」
と偉そうな態度を取られてしまうことに。
一気に信用できなくなり、即その転職エージェントを使うのを辞めました。。
特徴⑥内定が出たらゴリ押しで転職させようとする
転職エージェントの中には、内定が出るとゴリ押しで転職させようとする人がいます。
希望しない会社に転職をさせようとする転職エージェントだと、信用できないですよね。
これは転職エージェントにも売上ノルマがあり、企業に転職させることが売上になるために、あおってくるんですね。
もちろん、彼らの売上になるために、乗り気じゃない企業に転職させられてはたまりません。
希望しない会社に転職をすすめてくる転職エージェントほど、信用できない人はいないので、乗り気じゃない内定先があったら華麗にスルーしましょう。
転職エージェントがむかつく・うざい時に彼らを使い倒す6つの方法の詳細記事はこちら
信用できない転職エージェントに当たった時の対処法3つ
信用できない転職エージェントに当たってしまった時、対処法は以下の3つ。
- 口コミを併用して求人情報の真実を探る
- 担当者を変える
- 転職エージェントを変える
対応する担当者を変えたり、転職エージェント自体を変えるのが一般的ですが、紹介された会社の口コミを見てみると意外と良い会社だということも。
なので、一方的に決めつける前に、求人情報の真実について口コミで確認しましょう。
もちろん、信用というのは、
- 面接のドタキャンをしない
- 連絡を無視しない
など、転職希望者もマナーを守ってこそ、作られるもの。
まずい対応が続いて、転職エージェントから信用されなくなると、転職エージェント側から「信用できない」と認定されて塩対応されてしまうことも。
もし、転職エージェントと信頼関係が壊れてしまった場合は、他の転職エージェントを頼って一からやり直しましょう。
対処法①口コミを併用して求人情報の真実を探る
転職エージェントから紹介された求人は、口コミも併用して真実を探りましょう。
口コミを併用して確認することで、転職エージェントがちゃんとした会社を紹介してくれているのかの目安になるからです。
なお、口コミは転職エージェントが信用できるかどうかにかかわらず、利用した方がいいです。
口コミを併用した方がいい理由は、以下の2つ。
- 口コミの内容はほぼ真実
- 入社後のミスマッチをなくせる
ぼく自身、1社目も2社目も3社目も4社目も、書いてあった大量の口コミは全て真実でした。
なので、実体験からも、口コミは正しいと言えます。
また、
- 転職エージェントも企業に忖度する
- 求人情報に載っている情報がすべてではない
- 求人情報は必ずしも最新情報ではない
といった点からも、求人情報だけでは正しい情報をつかめないので、ヤバい会社かどうかは口コミで確認しましょう。
詳しくは以下の記事で解説しています。
いい会社と悪い会社の見分けるための口コミの活用方法の詳細記事はこちら
対処法②担当者を変える
担当者は頑張っているけれど、新人で知識やスキルが足りなくて不安になるから信用できない。。
という場合、担当者を変えましょう。
転職を希望するあなたは、転職エージェントが成長するまで待てるほど、時間があるわけではないからです。
ちなみに担当者を変えるときのポイントは、担当者本人に言うのではなく、転職エージェントの会社自体に以下のような内容で問い合わせすること。
- 担当の○○さんには、非常に丁寧に対応していただいているものの、未経験の業界への転職ということでもう少し詳しい情報がほしい
- 未経験の○○の業界に詳しい方と一度打ち合わせさせてほしい
- 急な申し出で恐縮ですが、よろしくお願いします
詳しい話を聞かせてほしいという形で、情報提供してもらう形で面談し、その場で担当をしてほしい旨を伝えればOKです。
対処法③転職エージェントを変える
ぼく自身は、信用できない転職エージェントに当たった時は、転職エージェントの会社自体を変えていました。
具体的に言うと、他の転職エージェントのサービスに新しく登録して、やり取りをするということ。
3回転職した経験上、転職エージェントの会社自体を変えた方が、やり方やサポート内容も大きく変わるので良い方向に転がりやすいです。
また、担当者がどれだけ頑張っていても、転職エージェントの会社自体が良い求人を持っていない可能性も。
なので、転職エージェントの会社自体を変えて、今使っている転職エージェントとは違う転職エージェントに登録しましょう。
信用できたおすすめの転職エージェントについて
信用できない転職エージェントに当たる確率が低い、良い転職エージェントをご紹介します。
転職エージェントといってもたくさんの会社があるので、ここからは、
- 多くの方におすすめの転職エージェント
- ITエンジニアの方におすすめの転職エージェント
についてご紹介していきます。
ITエンジニア（SE・プログラマー）として働いている方で、今はそこまでスキルがないと思っていても、1年やっていれば経験者。
ITエンジニアは専門職なので、今後のキャリアを成功させるためには、エンジニア専門の転職エージェントを使うのがおすすめです。
今のスキルセットと目指すキャリアを考えて、戦略的に転職活動を行う必要があるので、的確にサポートしてもらう必要がありますからね。
転職先によっては、需要がある言語の学びなおしが必要になるケースがあるものの、需要がある会社に若手枠で転職できるチャンスを活用するべき。
ぼく自身も使ってみて、丁寧に対応してくれた転職エージェントなので、非常におすすめ！
ちなみに、転職エージェントは2～3社は登録するのがおすすめ。
1社の転職エージェントだけだと、
- 求人の取りこぼしが起きる可能性が高く、機会損失になる
- 良くない転職エージェントから見捨てられてしまう可能性がある
からです。
なお、求人情報は水物で採用が決まれば募集終了になってしまうので、情報収集を早めに行い、良い会社の求人を見逃さないようにしましょう。
転職エージェントは複数登録して使い倒すことで、リスクを減らしましょう！！
多くの方におすすめの転職エージェント
営業など、多くの方におすすめの転職エージェントは、
- 多くの求人をカバーしている
- 隠れた優良企業が見つかる
- 中小企業の求人に強い
です。
多くの方にとって、dodaもtype転職エージェントもマイナビエージェントも求人は多いため、見つけやすくなっています。
もちろん、全部無料で登録・利用できます！
dodaは、業界大手のパーソルキャリアが運営する転職エージェント。
特長は以下の通りです。
- dodaだけがもっている優良求人・非公開求人が多い
- 全国の求人に対応
- 転職エージェントが書類作成から面接対策まで親身にアドバイスしてくれる
- スケジュール調整や企業への後押しなど、企業に交渉してくれる
- 業界を変える転職や、結婚後の転職であっても丁寧に対応してくれる
dodaは、「転職エージェントに迷ったらdoda！」というぐらい安定の転職エージェントです。
転職3回中、2回目と3回目でdodaを使ったぼくの経験から言っても、ネットの書き込みにある「dodaのエージェントがひどい」というのは嘘。
むしろ、非常に丁寧な対応をしてくれる転職エージェントなので、絶対に使った方がいい転職エージェントです。
また、仮に担当が良くない担当者の場合でも、dodaは担当者変更にもちゃんと応じてくれるので安心。
デメリットは、迷惑メールかと思うくらい求人メールが届くことと、求人紹介の幅が広いので自分に合わない求人が含まれていること。
ただ、「多くの求人情報を漏れなく紹介してくれる」と発想を変えることで、そこまで気にすることなく転職活動に取り組めます。
状況は刻一刻と変わるので、気づいたら募集終了とならないよう、早めに登録しておきましょう。
TRY NOW
※最初から最後まで無料で利用できます！
type転職エージェントは、大手転職エージェントが持っていない、隠れた優良企業を多く持っている転職エージェント。
特長は以下の通りです。
- type転職エージェントだけがもっている優良求人・非公開求人が多い
- 特にIT・Web系の会社に強い
- 一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）の求人に対応
- 求人情報のほとんどに求人企業の競合情報まで載せてくれている
- 転職エージェントが、企業ごとに面接の重要ポイントを親身にアドバイスしてくれる
- 年収交渉や企業への後押しなど、企業に交渉してくれる
type転職エージェントは、大手転職エージェントが持っていないような隠れた優良企業を持っているので、dodaと合わせて利用すると効果は抜群！
デメリットは一都三県（東京・神奈川・埼玉・千葉）特化のため、それ以外の地域で転職を検討している場合は極端に求人が少ないことと、dodaなどの大手と比べると求人が少ないことです。
ただ、dodaなどの大手転職エージェントで拾えない非公開独占求人を拾えるエージェントですので、一都三県の方はdodaと合わせて利用すると弱点をカバーして転職可能。
求人状況は刻一刻と変わるので、気づいたら募集終了とならないよう、早めに登録しておきましょう。
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dodaとtype転職エージェントがおすすめの理由は、以下の記事でも詳しく解説しています。
マイナビエージェントは、マイナビしか持っていないような優れた中小企業の求人が多い転職エージェント。
特長は以下の通りです。
- マイナビエージェントでしか手に入らない非公開求人が多い
- 良い中小企業の求人が多数ある
- 転職希望者を丁寧にサポートしてくれる
- 第二新卒含めた20代の転職に強い
- 全国の求人に対応
マイナビエージェントは独自の営業網により、dodaやtype転職エージェントが持っていないような隠れた優良企業を持っているので、合わせて利用すると効果は抜群！
デメリットは、20代の転職にかなり力を入れていることもあって30代以降の求人はあまり多くないことと、返事（レスポンス）が早いため対応が多くなり、人によっては疲れてしまうこと。
ただ、dodaやtype転職エージェントが拾えない非公開独占求人を拾えるエージェントですので、dodaやtype転職エージェントと合わせて利用すると、求人の見逃しをなくして転職可能。
求人状況は刻一刻と変わるので、気づいたら募集終了とならないよう、早めに登録しておきましょう。
マイナビエージェントがおすすめの理由は、以下の記事でも詳しく解説しています。
ITエンジニアの方におすすめの転職エージェント
ITエンジニアの方におすすめの転職エージェントは、
- 転職時の年収アップ率81％を誇るGeekly(ギークリー）
- 専属2名体制で徹底サポートしてくれるウィルオブ・テック
- 非公開求人が多く、多くの求人をカバーしている
- ITエンジニアが利用したい転職エージェントNo.1の
です。
上記転職エージェントは、全部無料で登録・利用できます！
Geekly(ギークリー）は、IT・Web・ゲーム業界の転職に専門特化した転職エージェント。
特長は以下の通りです。
- 転職時の年収アップ率が81％
- 転職時の平均年収アップ額は76万円
- IT業界に特化して11年以上の支援実績
- IT転職の支援実績10,000件以上
- エンジニア、クリエーターなどのIT職種に特化した求人が25,000件以上
- KOMANI・Yahoo!JAPAN・日清食品ホールディングスなど、ゲーム・ITだけでなく、IT以外の求人も多数
- Web上などでは一般的に公開されていない、非公開のIT求人が多数
- 中には、Geekly(ギークリー）のみ公開されている独占求人あり
- 内定までの日数が平均30日で他社の半分
- IT業界に知見深いコンサルタントが柔軟に対応して支援
- 履歴書や職務経歴書の書き方の指導も可能
- 履歴書や職務経歴書の添削も可能
- ユーザー満足度は81％を獲得
- 転職先の対象エリアは一都三県（特に東京都）
- 対象年齢は20代～40代
転職希望者のスキルと市場のニーズを正確に把握し、年収アップまでのストーリーを描いて手助けしてくれる、おすすめの転職エージェント。
デメリットは、東京に求人が集中していることもあり、対象エリアが一都三県（特に東京都）で地方の求人がほぼないことです。
ただ、ITエンジニアはリモートワークができる会社も多いため、地方に住んでいても大都市の会社で働くことは可能。
「リモートワーク可な求人」として取り扱いもあるので、まずは登録して探してみると、思わぬ掘り出し求人が出てくることも。
求人状況は刻一刻と変わるので、気づいたら募集終了とならないよう、早めに登録しておきましょう！
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ウィルオブ・テックは、ゼネラルリサーチの調査結果によると、ITエンジニア転職の際、
- スタッフ満足度
- アフターフォロー満足度
- 求人満足度
の全てで1位を獲得しており、満足度が高いITエンジニア経験者専門の転職エージェント。
特長は以下の通りです。
- 専属2名体制による丁寧なサポートで圧倒的な内定率
- 求人票ありきではなく、転職後のキャリアも見据えたサポートを実施
- LINEで気軽に相談ができ、24時間365日対応してもらえる
- ウィルオブ・テックだけがもっている優良求人・非公開求人が多い（約70％が非公開求人）
- 転職による年収アップは当たり前
- メルカリ・サイバーエージェント、Sansanなど伸びている会社の求人多数
- 強いネットワークがあるので、2,000件以上の取引実績あり
- 転職先の対象エリアは東京・千葉・埼玉・神奈川・大阪・京都・兵庫
- 対象年齢は23歳～45歳
- 転職回数は5回未満までが対象
- ITエンジニアの業務経験が1年以上あり、離職後1年未満の方が対象
転職希望者に対し専属で2名の担当がついて、徹底サポートして年収アップを手助けしてくれるので、おすすめの転職エージェント。
デメリットは、大都市圏以外の地方にはそこまで強くないというところ。
ただ、ITエンジニアはリモートワークができる会社も多いため、地方に住んでいても大都市の会社で働くことは可能です。
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レバテックキャリアは、日本マーケティングリサーチ機構の調査結果によると、
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特長は以下の通りです。
- 持っている求人情報7,000件以上のうち、80%以上が年収600万円以上のハイクラス求人
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特に、元ITエンジニアのエージェントならではの強みがあり、
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ので、転職希望者にマッチする企業を提案してくれる転職エージェント。
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ITエンジニア（システムエンジニア・プログラマー含む）の方が給料を上げる方法と、おすすめ転職エージェントについては、以下の記事でも紹介しています。
まとめ：信用できない転職エージェントを代えつつ口コミをフル活用！
お話してきたことをまとめます。
信用していたはずの転職エージェントが信用できないと、本当に転職できるのか不安に感じるもの。
信用できない転職エージェントの特徴は、以下の6つです。
- レスが遅い・連絡がつかない
- 紹介求人が希望条件からズレすぎ
- 紹介された求人情報が間違っている（役に立たない）
- 自分の価値観を押し付けてくる（親身になって話を聞いてくれない）
- 上から目線で偉そうな態度
- 内定が出たらゴリ押しで転職させようとする
当然ながら、信用できない転職エージェントと一緒に転職活動しても、転職はうまくいきません。
時間だけが過ぎてしまって転職に不利になるので、速やかに以下の対処法を取りましょう。
- 口コミを併用して求人情報の真実を探る
- 担当者を変える
- 転職エージェントを変える
ぼく自身も、3回転職した中で信用できない転職エージェントに当たった経験がありますが、転職エージェントを代えつつ口コミをフル活用して乗り切りました。
まともな転職エージェントを複数登録するのがおすすめです！
信用というのは一方的なものではなく、お互いにマナーを守ってこそ。
転職希望者もマナーを守ることで信頼関係が作られるので、しっかりと転職エージェントとコミュニケーションを取りつつ、複数の転職エージェントを使い倒しましょう。
どうも、ポチのすけ（@pochinosuke1）でした～
転職エージェントが偉そうでも転職時には利用した方がいい4つの価値の詳細記事はこちら
むかつく転職エージェントを使い倒す6つの方法の詳細記事はこちら
転職エージェントに見捨てられない方法とポイ捨てされてしまった時の解決方法の詳細記事はこちら
